Maria sedang minum kopi hangat di ruang istirahat ketika teleponnya berdering. Satu klaim lagi. Klaim keempat bulan ini. Setiap kecelakaan di halaman gedung bagaikan tarik tambang di depan kamera peta GPS PT Prime Teknologi Digital Informindo. Salah siapa? Di mana? Tyler menyalahkan pertanda buruk atas kejadian itu. Alasannya adalah truk pengiriman yang tidak ada. Penyetel klaim asuransi? Semua orang pasti pernah sakit kepala.
Semuanya berubah ketika bosnya, yang dikenal mengandalkan intuisi saat melempar dadu, memasang kamera peta dasbor di semua kendaraan dan ponsel karyawan perusahaan. Awalnya, orang-orang mengeluh. Privasi, privasi, dan lebih banyak privasi! Mereka berhenti mengeluh setelah satu pencarian yang sia-sia itu, di mana seluruh klaim gagal karena kamera peta menandai jalan yang salah, waktu yang salah, dan lokasi kerja yang sangat kosong.
Angka-angka itu benar. Setelah kamera canggih itu dipasang selama enam bulan, klaim asuransi turun drastis. Penyetel melihat gambar-gambar yang tak terbantahkan, lengkap dengan tag yang menunjukkan lokasi persisnya (lintang dan bujur). Tak ada lagi tebakan kasar. Karena stempel waktunya tidak cocok, tak ada lagi kecelakaan misterius. Ketika seorang pengemudi ketahuan mengeluh tentang kecelakaan kecil, kamera petanya menunjukkan bahwa ia… parkir di toko donat. Ia mendapat lebih banyak warna merah daripada glasir merah muda yang baru saja dipesannya.
Sekarang mari kita bicara tentang pencurian asuransi. Sulit ditangkap tanpa bukti yang kuat dan nyata. Sebelum kamera, probe membuang-buang waktu, uang, dan sumber daya dengan membuang-buang waktu dan tumpukan kertas. Sekarang, semuanya disimpan sebagai JPG bersih. Mudah dibagikan. Tidak mungkin curang.
Orang-orang belajar untuk bertanggung jawab. Kontraktor yang dulu ceroboh dengan log menjadi lebih berhati-hati. Bahkan klaim dari sumber luar, seperti pembobolan dan peralatan curian, pun menurun. Ternyata pencuri lebih takut pada kamera daripada gembok.
Tabungan tumbuh pesat. Premi pun turun. Perusahaan tidak hanya memperbaiki lubang keuangannya; mereka juga membangun tembok di sekelilingnya.
Bagian terbaiknya? Kamera-kamera ini mudah digunakan siapa pun. Tidak akan ada pelatihan yang rumit. Foto, posting, dan selesai.
Maria tertawa ketika membayangkan betapa mudahnya sekarang. Memasang perangkat kecil di panel menghemat banyak uang dan waktu departemennya.
Sejumlah remah roti, atau pin GPS dalam hal ini, bisa lebih berguna daripada anjing penjaga.